ከመግዛትዎ በፊት ማስታወሻ
አብዛኛዎቹ ምርቶቻችንን የሚገዙት ደንበኞች ተመላሽ ናቸው ወይም ሙያዊ መገልገያዎችን እና የተስተካከሉ የቤት ቲያትሮችን ያዘጋጃሉ። የኛ መብራቶች የተነደፉት እነርሱ ለመፍታት እየሞከሩ ያሉትን ችግር ለሚያውቁ ሰዎች ነው— የቀለም ትክክለኛነትን ማሻሻል፣ የዓይን ድካምን በመቀነስ ወይም የባለሙያ ደረጃዎችን ወደ የቤት አካባቢ ለማምጣት።
አሁንም ያንን እየረዱት ከሆነ፣ እኛ ሙሉ በሙሉ እንረዳለን። ግን በዚህ ደረጃ ለእርስዎ ተስማሚ ላንሆን እንችላለን።
በማሳመን ግብይት አናምንም። የእኛ ምርቶች አሳማኝ ከሆኑ፣ ምናልባት ለእርስዎ ተስማሚ ላይሆኑ ይችላሉ—ቢያንስ ገና። ትክክለኛነት እና አፈጻጸም አስፈላጊ ሲሆኑ፣ እርስዎ ያውቃሉ። እና እዚህ እንሆናለን.
አንዴ ጥቅም ላይ ከዋለ በኋላ ምርቶቻችን ሊመለሱ አይችሉም። ከማትፈልጉት ነገር ጋር ከመጣበቅ ለመዳን ምርጡ መንገድ ምርቶቻችን ትክክለኛ መሆናቸውን እርግጠኛ እስክትሆኑ ድረስ መጠበቅ ነው። ውድ ከሆነ ሙከራ ይልቅ በትክክለኛው ጊዜ ትክክለኛው መሳሪያ መሆንን እንመርጣለን። እና ካልተመለሱ፣ በድረ-ገጻችን ላይ ያለው መረጃ ውሳኔዎን ለማሳወቅ እንደረዳን ተስፋ እናደርጋለን።
መብራቶቻችን ለትክክለኛነት የተገነቡ ስለሆኑ፣ ጥቅም ላይ ያልዋሉ እና ያልተጫኑ ዕቃዎችን መመለስ ብቻ መቀበል እንችላለን። አንዴ ከተጫነ ወይም ጥቅም ላይ ከዋለ በኋላ ለመመለስ ብቁ አይደሉም።
ይህ እንዳለ፣ ዕቅዶች እንደሚለወጡ እንረዳለን- እና አንዳንድ ጊዜ ትዕዛዝ መሰረዝ ወይም ማስተካከል ያስፈልግዎታል። ያልተከፈቱ እና ጥቅም ላይ ያልዋሉ ሸቀጦችን ስለመሰረዝ እና መመለስ ማወቅ ያለብዎት ነገር ይኸውና፡
የትእዛዝ ስረዛዎች
ፈጣን ማድረስን ለማረጋገጥ ትዕዛዞችን በፍጥነት ለማስኬድ እንተጋለን ። ትዕዛዙን መሰረዝ ከፈለጉ እባክዎን በተቻለ ፍጥነት ያነጋግሩን። ሆኖም፡-
- ትዕዛዙ ቀድሞውኑ ወደ ፍፃሜው ከተላለፈ ወይም ከተላከ ሊሰረዝ አይችልም።
- መሰረዝ የማይቻል ከሆነ፣ የመመለሻ ፖሊሲያችንን የሚያሟላ ከሆነ (ከዚህ በታች ይመልከቱ) ንጥሉን አንዴ እንደተላከ መመለስ ይችላሉ።
የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት
ትዕዛዝዎን ከተቀበሉ እና እርስዎ እንደማይፈልጉት ከወሰኑ፣ አብዛኛዎቹ እቃዎች ከተገዙ በ45 ቀናት ውስጥ ሊመለሱ ይችላሉ። ብቁነትን ለማረጋገጥ እባክዎ ከዚህ በታች ያሉትን የመመለሻ ፖሊሲ ዝርዝሮችን ይከልሱ፡-
- ምርቶች በአዲስ እና ኦርጅናል ሁኔታ በዋናው ማሸጊያው ውስጥ መመለስ አለባቸው።
- እንደ ብሉ ሬይ ዲስኮች እና Ultra HD Blu-ray ዲስኮች ያሉ የታሸጉ ሚዲያዎች መከፈት የለባቸውም።
- ለ LED ስትሪፕ፣ ንጣፉ ለመመለስ ብቁ እንዲሆን የማጣበቂያው ድጋፍ ሳይበላሽ መቆየት አለበት። ይህ ምርቱ ልክ እንደ አዲስ ሁኔታ ውስጥ መሆኑን ያረጋግጣል.
- እንደ Harkwood Sync-One2 ያሉ የመለኪያ መሣሪያዎች አንዴ ከተከፈቱ ሊመለሱ አይችሉም።
- ደንበኞች ከተገዙበት ቀን ጀምሮ በ45 ቀናት ውስጥ ተመላሽ ፈቃድ ለማግኘት እኛን ማግኘት አለባቸው።
- ተመላሽ ፈቃድ በ14 ቀናት ውስጥ ወደእኛ መላክ አለበት።
- አለምአቀፍ ደንበኞች ለሁሉም ጉምሩክ እና ግዴታዎች ሃላፊነት አለባቸው, ይህም ገንዘቡ ተመላሽ አይደረግም.
- የቅድመ ክፍያ ማጓጓዣ መለያ በመላክ ደስተኞች ነን፣ ወጪው ከተመላሽ ገንዘብዎ ላይ ተቀናሽ ይሆናል። ልውውጦች በአሜሪካ ውስጥ ሁል ጊዜ ነፃ ናቸው።
እባክዎን የተመለሰውን እቃ ከተቀበልንበት ቀን ጀምሮ እስከ ሁለት ሳምንታት ድረስ ተመላሹን እንድናስኬድ እና ገንዘቡን እንድንመልስ ፍቀድ።
ልውውጦች
የተበላሸ ክፍል በአዲስ ክፍል ከተቀየረ፣ የሚተካው ክፍል እንደ ተከፈተ ክፍል ለመመለስ ብቁ አይደለም። ይህ የመመለሻ ፖሊሲያችን ወጥነት ያለው መሆኑን ያረጋግጣል፣ ምክንያቱም የመጀመሪያው ክፍል ለመመለስ ብቁ ስላልነበረው ነው።
የዋስትና ሽፋን
በአብዛኛዎቹ የ MediaLight ምርቶች (5 ዓመታት ለ MediaLight LED strips እና 5 ዓመታት ለብርሃን አምፖሎች እና የጠረጴዛ መብራቶች) በተፈቀደላቸው ነጋዴዎች የ3-አመት ዋስትና እንሰጣለን። በምርትዎ ላይ ምንም አይነት ችግር ካጋጠመዎት እባክዎ ያነጋግሩን - ለማገዝ ደስተኞች ነን።
በተፈቀደላቸው ነጋዴዎች ለሚሸጡ ሁሉም LX2 ምርቶች የ1 ዓመት ዋስትና እንሰጣለን። ምርትዎን ካልተፈቀደለት ምንጭ ከገዙት ለዋስትና ሽፋን ብቁ ላይሆኑ ይችላሉ። ቢሆንም፣ የተገዛውን ዕቃ ትክክለኛነት ለማረጋገጥ የተቻለንን እናደርጋለን።
ስለመመለሻ ፖሊሲያችን ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት እባክዎ እኛን ለማነጋገር ነፃነት ይሰማዎ። በምንችለው መንገድ ለመርዳት ደስተኞች ነን።